Waarschijnlijk bent u geblokkeerd doordat er te vaak foutief is geprobeerd in te loggen, wanneer u bijvoorbeeld bij uw email cliënt enkel de gebruikersnaam voor het @ in heeft gevuld i.p.v. w gehele email adres, controleer dit en uw overige inlog gegevens eerst voordat wij u deblokkeren. Om u te deblokkeren hebben wij uw IP adres nodig, dit kunt u opzoeken door http://ip.webxtra.net te bezoeken.